Uuendamise kuupäev: 12.12.2025.
Käesolev konfidentsiaalsuspoliitika määrab kindlaks, kuidas Mysankor OÜ (registrikood 16634882, aadress: Astangu tn 54-25, 13519 Tallinn, Eesti) töötleb isikuandmeid koristusteenuste osutamisel ning suhtlusel veebilehe, e-posti, telefoni ja muude suhtluskanalite kaudu.
Teenuseid kasutades kinnitab klient, et on tutvunud poliitikaga ja nõustub sellega.
1. ÜLDSÄTTED
1.1. Mysankor OÜ töötleb isikuandmeid Eesti seaduste ja GDPR-i kohaselt.
1.2. Poliitika kehtib kõigile klientidele ja veebilehe külastajatele.
1.3. Isikuandmeid kogutakse ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks.
2. KOGUTAVAD ANDMED
Ettevõte võib koguda:
- ees- ja perekonnanime;
- telefoni ja e-posti aadressi;
- teenuse osutamise aadressi;
- tellimuste infot;
- kirjavahetust ja päringuid;
- osalist makseinfot (ilma pangakaardi andmeteta);
- tehnilisi andmeid (IP, brauser, küpsised).
3. ANDMETE TÖÖTLEMISE EESMÄRGID
Andmeid töödeldakse:
- tellimuste vormistamiseks ja täitmiseks;
- kliendiga suhtlemiseks;
- teenuse kvaliteedi parandamiseks;
- pretensioonide menetlemiseks;
- seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
4. TÖÖTLEMISE ÕIGUSLIKUD ALUSED
- leping kliendiga;
- andmesubjekti nõusolek;
- Mysankor OÜ õigustatud huvi;
- seadusest tulenev kohustus.
5. ANDMETE SÄILITAMINE JA TURVALISUS
5.1. Mysankor OÜ rakendab tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid.
5.2. Andmeid säilitatakse eesmärkide täitmiseks vajaliku aja jooksul.
5.3. Andmed kustutatakse või anonüümistatakse pärast säilitustähtaja lõppu.
6. ANDMETE EDASTAMINE KOLMANDATELE ISIKUTELE
Andmeid võidakse edastada:
- töötajatele ja alltöövõtjatele;
- IT-teenuse pakkujatele, maksesüsteemidele, CRM-ile;
- riigiasutustele seadusest tuleneva kohustuse korral.
Andmeid ei müüda ega rendita kolmandatele isikutele.
7. KLIENTIDE ÕIGUSED
Kliendil on õigus:
- saada juurdepääs oma andmetele;
- parandada ja uuendada andmeid;
- taotleda andmete kustutamist või töötlemise piiramist;
- esitada vastuväiteid töötlemisele;
- võtta nõusolek tagasi.
8. KÜPSISED
Veebileht võib kasutada küpsiseid:
- vajalikke;
- analüütilisi;
- funktsionaalseid
Küpsised saab brauseri seadetes keelata.
9. TEENUSTE OSUTAMISE TINGIMUSED
9.1. Teenuseid osutatakse pärast tööde mahu, aja ja maksumuse kokkuleppimist.
9.2. Klient tagab juurdepääsu objektile ja toimivad kommunikatsioonid. Mysankor OÜ ei vastuta tööde viibimise eest juurdepääsu puudumisel või rikete korral.
9.3. Tasumine toimub esitatud arvete alusel. Võlgnevuse korral võib rakendada viivist.
9.4. Hilisel tühistamisel või ligipääsu puudumisel võib klient olla kohustatud hüvitama osa teenuse maksumusest.
9.5. Mysankor OÜ kasutab sertifitseeritud puhastusvahendeid. Materiaalne vastutus on piiratud vastava tellimuse maksumusega.
9.6. Klient võib kontrollida töö kvaliteeti. Pärast üleandmise akti allkirjastamist pretensioone ei aktsepteerita.
9.7. Objektist võib teha foto- või videosalvestusi enne ja pärast koristust kvaliteedi tõendamiseks.
9.8. Erinevuste korral kehtivad lepingu tingimused.
10. KONTAKTANDMED
Mysankor OÜ
Registrikood: 16634882
Aadress: Astangu tn 54-25, 13519 Tallinn
Telefon: +372 5681 8015
E-mail: sankor053@gmail.com
11. POLIITIKA UUENDAMINE
Poliitikat võidakse ajakohastada. Uus versioon jõustub pärast avaldamist.